POLÍTICA DE COOKIES

1. OBJETO

A presente Política de Cookies explica a forma como a IPK utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando os utilizadores acedem ou utilizam a Plataforma IPK Auctions.

A presente Política deverá ser lida conjuntamente com a Política de Privacidade.

As tecnologias estritamente necessárias funcionam automaticamente. As tecnologias analíticas, de marketing e publicidade permanecem desativadas até que o utilizador escolha afirmativamente aceitá-las através dos controlos de cookies da Plataforma.

2. OPERADOR

A presente Política é emitida por:

Escala Galande Unipessoal, Lda.

Suporte
support@ipk.pt

3. O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um sítio web.

Os cookies podem ser utilizados para:

• permitir o funcionamento do sítio web;
• melhorar a experiência do utilizador;
• memorizar preferências;
• analisar a utilização do sítio web;
• reforçar a segurança;
• apoiar a prevenção de fraude;
• apoiar atividades de marketing e publicidade, quando tenha sido obtido o consentimento necessário.

Poderão igualmente ser utilizadas tecnologias semelhantes, tais como píxeis, etiquetas (tags), armazenamento local (local storage) e identificadores de dispositivos.

Por razões de simplicidade, a presente Política refere-se a todas essas tecnologias como "Cookies".

4. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS

A IPK poderá utilizar as seguintes categorias de Cookies.

Cookies Estritamente Necessários

Estes Cookies são necessários para o funcionamento da Plataforma.

Podem suportar

• autenticação de utilizadores;
• início de sessão;
• segurança;
• prevenção de fraude;
• gestão de sessões;
• funcionalidades de Leilão;
• funcionalidades de participação de licitantes.

Sem estes Cookies, determinadas partes da Plataforma poderão não funcionar corretamente.

Por serem necessários ao funcionamento da Plataforma, estes Cookies geralmente não requerem consentimento.

Cookies Funcionais

Estes Cookies ajudam a memorizar preferências dos utilizadores e a melhorar a experiência de utilização.

Os exemplos podem incluir

• preferências de idioma;
• preferências da interface de utilizador;
• configurações relacionadas com a conta.

Cookies Analíticos

Estes Cookies ajudam a IPK a compreender a forma como os visitantes interagem com a Plataforma.

Os Cookies Analíticos poderão recolher informação relativa a:

• páginas visitadas;
• tempo de permanência nas páginas;
• comportamento de navegação;
• desempenho técnico.

A informação analítica é normalmente utilizada de forma agregada para melhorar o desempenho da Plataforma e a experiência do utilizador.

Cookies de Marketing

Os Cookies de Marketing poderão ser utilizados para:

• medir o desempenho de campanhas publicitárias;
• avaliar a eficácia das ações de marketing;
• disponibilizar conteúdos publicitários relevantes;
• apoiar campanhas de remarketing.

Os Cookies de Marketing serão utilizados apenas quando o utilizador tiver prestado o consentimento necessário.

5. COOKIES DE TERCEIROS

A IPK poderá utilizar serviços de terceiros que coloquem ou acedam a Cookies.

Os exemplos podem incluir

• fornecedores de serviços analíticos;
• fornecedores de publicidade;
• prestadores de serviços de pagamento;
• prestadores de serviços de verificação de identidade;
• ferramentas de apoio ao cliente;
• fornecedores de serviços de segurança.

Os prestadores utilizados pela IPK poderão ser alterados periodicamente.

Sempre que aplicável, os utilizadores deverão consultar as políticas de privacidade e de cookies dos respetivos fornecedores terceiros.

6. SERVIÇOS DE ANALÍTICA

A IPK poderá utilizar serviços de analítica web para compreender a forma como a Plataforma é utilizada e para melhorar o respetivo desempenho.

Os serviços de analítica poderão recolher informação relativa a:

• tráfego do sítio web;
• comportamento dos visitantes;
• desempenho técnico;
• informação relativa ao dispositivo utilizado.

A IPK utiliza o Google Analytics 4, fornecido pela Google, com o identificador de medição G-3S5HR4RCJJ. Mediante consentimento, o Google Analytics poderá tratar informação como páginas visualizadas, carimbos temporais de página e sessão, páginas de referência, interações, informação do navegador e do dispositivo, localização aproximada derivada do endereço IP e dados de desempenho técnico. O Google Analytics poderá definir cookies primários, incluindo _ga e um cookie _ga específico da medição, para distinguir visitas e sessões.

A etiqueta Google não é carregada e a IPK não envia dados para o Google Analytics antes de o utilizador aceitar cookies analíticos e de marketing. Nesta implementação, a IPK configura o armazenamento publicitário, os dados de utilizador para publicidade e a personalização de publicidade como recusados, e desativa os sinais Google e os sinais de personalização de publicidade. O utilizador pode retirar o consentimento a qualquer momento através das Escolhas de privacidade no rodapé da Plataforma.

7. TECNOLOGIAS DE PUBLICIDADE E MARKETING

A IPK poderá utilizar tecnologias de publicidade e marketing para compreender a eficácia das campanhas promocionais e melhorar as suas atividades de marketing.

A IPK utiliza atualmente o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta para estas finalidades.

Quando o utilizador aceita Cookies de marketing, a IPK utiliza o Meta Pixel no navegador e a API de Conversões da Meta no servidor para medir os eventos PageView, ViewContent, Contact, Lead, Schedule e CompleteRegistration. Consoante o evento e a informação disponível, a Meta poderá receber a hora e o nome do evento, o URL de origem, a origem da ação, o identificador do evento, o endereço IP, o agente do navegador, identificadores de navegador e clique da Meta e versões codificadas do endereço de email, número de telefone ou identificador externo da IPK. A IPK não envia mensagens de contacto, notas de visitas, palavras-passe, dados completos de cartões de pagamento, documentos de identidade ou informações sobre ofertas através desta integração.

Estas tecnologias da Meta são utilizadas para medição de publicidade, atribuição e otimização de audiências. O utilizador pode recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento através das Definições de cookies no rodapé da Plataforma. A recusa não limita o acesso à Plataforma. A retirada interrompe futuros eventos do Pixel e da API de Conversões nesse navegador, sem afetar o tratamento já realizado com base no consentimento anterior.

A utilização destas tecnologias estará sujeita aos requisitos de consentimento legalmente aplicáveis.

8. SEGURANÇA DA PLATAFORMA

Determinados Cookies poderão ser utilizados para apoiar:

• autenticação;
• prevenção de fraude;
• segurança das contas;
• integridade das sessões;
• segurança dos Leilões.

Estes Cookies ajudam a proteger os utilizadores e a preservar a integridade da Plataforma.

9. SERVIÇOS DE PAGAMENTO E VERIFICAÇÃO

Quando os utilizadores utilizem funcionalidades relacionadas com a ativação de licitantes, prestadores terceiros, incluindo prestadores de serviços de pagamento ou de verificação de identidade, poderão utilizar Cookies ou tecnologias semelhantes relacionados com:

• autenticação;
• prevenção de fraude;
• controlos de segurança;
• procedimentos de verificação.

Estas tecnologias poderão ser reguladas pelas políticas próprias do respetivo fornecedor.

10. CONSENTIMENTO PARA COOKIES

Sempre que exigido pela legislação aplicável, os utilizadores terão a possibilidade de:

• aceitar Cookies;
• rejeitar Cookies não essenciais;
• gerir as suas preferências de Cookies.

Os utilizadores poderão atualizar as respetivas preferências através das ferramentas de gestão de Cookies disponibilizadas na Plataforma, quando existentes.

11. GESTÃO DE COOKIES

A maioria dos navegadores de Internet permite aos utilizadores:

• visualizar Cookies;
• eliminar Cookies;
• bloquear Cookies;
• controlar as definições de Cookies.

O bloqueio de determinados Cookies poderá afetar o funcionamento da Plataforma.

Algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente caso os Cookies essenciais sejam desativados.

12. CONSERVAÇÃO DOS DADOS ASSOCIADOS A COOKIES

Os períodos de conservação variam consoante a finalidade do Cookie.

Alguns Cookies são eliminados quando termina a sessão do navegador.

Outros poderão permanecer armazenados no dispositivo durante períodos mais longos.

Os períodos de conservação poderão ser alterados periodicamente em função de necessidades operacionais e dos prestadores de serviços utilizados.

13. ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA

A IPK poderá atualizar a presente Política de Cookies periodicamente.

A versão mais recente será publicada na Plataforma.

Os utilizadores deverão consultar regularmente a versão em vigor.

14. CONTACTOS

Suporte
support@ipk.pt

15. DOCUMENTOS RELACIONADOS

A presente Política de Cookies deverá ser lida conjuntamente com:

• a Política de Privacidade;
• os Termos de Utilização do Website;
• os Termos e Condições do Leilão;
• o Acordo de Participação do Licitante;
• demais documentação aplicável da Plataforma.

FIM DO DOCUMENTO A8 – POLÍTICA DE COOKIES (VERSÃO MESTRE PT-PT V23).